Verzending & levering
Laatst bijgewerkt: augustus 2025
Bij het Apothekersmerk doen we er alles aan om jouw bestelling snel en zorgvuldig te verzenden. Hieronder vind je alle informatie over onze verzend- en leveringsvoorwaarden.
1. Verzendkosten
• Nederland: Gratis verzending vanaf €40. Onder dit bedrag rekenen wij €5,45 verzendkosten.
• België: Gratis verzending vanaf €75. Onder dit bedrag rekenen wij €6,95 verzendkosten.
• Andere EU-landen: Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen.
2. Levertijd
• Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden.
• Levering binnen Nederland: doorgaans binnen 1–2 werkdagen.
• Levering naar België: doorgaans binnen 2–3 werkdagen.
• Tijdens drukke periodes (zoals feestdagen) kan de levertijd iets langer zijn.
3. Verzendmethode
Wij verzenden via betrouwbare partners zoals PostNL, DHL of DPD. Je ontvangt een track & trace-code zodra je bestelling is verzonden, zodat je je pakket kunt volgen.
4. Niet thuis bij bezorging
Indien je niet thuis bent, wordt het pakket afgeleverd bij een afhaalpunt of wordt er een tweede bezorgpoging gedaan. Je ontvangt hierover bericht van de bezorgdienst.
5. Vertraagde levering
Hoewel we streven naar snelle levering, kan het voorkomen dat een bestelling vertraging oploopt. In dat geval nemen we contact met je op en houden we je op de hoogte van de status.
6. Beschadigde of ontbrekende zending
Is je bestelling beschadigd aangekomen of ontbreekt er iets? Neem dan binnen 48 uur contact met ons op via info@apothekersmerk.nl, zodat we dit snel kunnen oplossen.