Privacy policy

Laatst bijgewerkt: augustus 2025

Bij Apothekersmerk nemen we jouw privacy serieus. Deze verklaring is opgesteld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en geldt voor alle gegevens die via onze Shopify-webshop worden verzameld.

1. Verantwoordelijke

Apothekersmerk, Postbus 120 5270AC Sint-Michielsgestel, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze verklaring.

2. Welke gegevens verzamelen we?

Via onze Shopify-webshop verzamelen we:

  • Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer
  • Betaalgegevens (via Shopify Payments, iDEAL, PayPal, etc.)
  • Bestelgeschiedenis
  • IP-adres, browsergegevens en apparaattype
  • Cookiegegevens (voor analyse en marketing)

3. Doeleinden van gegevensverwerking

We gebruiken jouw gegevens voor:

  • Het verwerken en leveren van bestellingen
  • Klantenservice en retourafhandeling
  • Wettelijke administratie (zoals facturatie)
  • Marketingcommunicatie (alleen bij expliciete toestemming)
  • Analyse van websitegebruik om onze dienstverlening te verbeteren

4. Shopify en derden

Onze webshop draait op Shopify Inc. Shopify verwerkt persoonsgegevens namens ons en voldoet aan de AVG. Gegevens kunnen worden opgeslagen op servers buiten de EU, maar Shopify hanteert passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen.

We delen gegevens alleen met:

  • Logistieke partners (voor verzending)
  • Betaalproviders (voor veilige transacties)
  • Marketingtools (zoals e-mailplatforms, alleen bij toestemming)

5. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te krijgen in jouw gegevens
  • Gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

Je kunt een verzoek indienen via [e-mailadres]. We reageren binnen 30 dagen.

6. Cookies

Onze Shopify-webshop gebruikt cookies voor:

  • Functionele doeleinden (zoals winkelwagentje)
  • Statistische analyse (bijv. via Google Analytics)
  • Marketing (bijv. gepersonaliseerde advertenties)

Bij het eerste bezoek vragen we toestemming voor het plaatsen van cookies. Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen via je browserinstellingen.

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, waaronder:

  • SSL-versleuteling
  • Beveiligde Shopify-servers
  • Beperkte toegang tot gegevens